AGB

 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie als Kunde (Verbraucher) mit uns, der Hair Discount GmbH (nachfolgend "Verkäufer" genannt) über den Online-Shop https://hair-discount.de/ schließen.  

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.  

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.  

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.  

(2) Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt.  

(3) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ (oder ähnliche Bezeichnung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.  

(4) Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Zugangsbestätigung). Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.  

(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, indem der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden entweder

a) durch eine Annahmeerklärung in separater E-Mail (Auftragsbestätigung) abgibt , oder  

b) die Ware ausliefern lässt und den Versand per E-Mail bestätigt, oder

c) die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird.  

Die für den Kunden relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

(6) Die Bestellung von Waren darf nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen.  

 

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.  

(2) Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen. Die Details zu den Versandkosten sind auf der Seite „Versand & Lieferung“ detailliert aufgeführt.  

(3) Dem Kunden stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung, deren Details auf der Seite „Zahlungsarten“ beschrieben sind:  

• Zahlung per Kreditkarte (VISA / Mastercard)
• Zahlung per PayPal
• Zahlung per Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofortüberweisung)

 

(4) Fälligkeit: Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus der jeweils gewählten Zahlungsart ergibt (z.B. bei Zahlung per Klarna Rechnungskauf).  

(5) Wir behalten uns vor, Ihnen nur bestimmte Zahlarten anzubieten, abhängig von Bestellhöhe, Bonitätsprüfung oder dem Ergebnis einer Adressprüfung.

§ 4 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich im Versandweg an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.  

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.  

(3) Die Liefergebiete, Versandkostenstaffelungen (z.B. Deutschland, EU-Zone, Zone 3) sowie die verwendeten Versandpartner (DHL/DPD) sind der Seite „Versand & Lieferung“ zu entnehmen.  

(4) Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz, Norwegen) können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht vom Verkäufer, sondern von den zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind.  

(5) Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und die bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstatten.  

 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.  

 

§ 6 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht und die notwendigen Schritte sind der beigefügten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.  

(2) Widerrufsfrist: Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.  

(3) Rücksendekosten: Im Falle des Widerrufs tragen Sie (der Kunde) die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.  

(4) Ausschluss des Widerrufsrechts (Hygieneartikel):

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Kosmetikprodukte, Parfüms und Friseurbedarf, die direkt mit der Haut in Kontakt kommen).  

 

§ 7 Transportschäden und Mängelhaftung

(1) Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller (DHL oder DPD) und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.  

(2) Mängelhaftung (Gewährleistung): Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.  

(3) Garantien: Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Herstellergarantien und deren Bedingungen finden Sie bei dem jeweiligen Produkt.  

 

§ 8 Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:  

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.  

 

§ 9 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.  

(2) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.  

Widerrufsbelehrung

(Dieses Dokument ist gemäß § 6 (1) Bestandteil der AGB und muss dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt werden.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.  

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hair Discount GmbH, Preußenstr. 1, 44532 Lünen, Deutschland, Telefon: +49 (0) 2306 44137, E-Mail: info@hair-discount.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.  

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.  

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.  

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Kosmetikprodukte und Friseurbedarf).  

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Hair Discount GmbH Preußenstr. 1 44532 Lünen Deutschland E-Mail: info@hair-discount.de Telefax: +49 (0) 2306 267706

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am (*)	Erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

(Stand: Oktober 2025)